道道網(wǎng)訊?2022年12月29日,第六屆世界新零售行業(yè)輿情高峰論壇以“輿俱進(jìn)”為主題,通過“輿知”、“輿機(jī)”、“輿道”三個(gè)篇章展開,邀請了政企領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家、風(fēng)控專家、法律專家、學(xué)者、新零售社群電商實(shí)戰(zhàn)大咖、新派直銷實(shí)戰(zhàn)大咖、企業(yè)董事長、企業(yè)高管等同臺論道,圍繞行業(yè)企業(yè)發(fā)展破局之道,通過專題演講、圓桌論壇分享智慧,拓寬思路,為新形勢下的企業(yè)發(fā)展提供新思考。
會(huì)議在廣州南豐朗豪酒店舉行。會(huì)上超過15位嘉賓奉獻(xiàn)了9場主題演講和1場圓桌論壇,中國管理科學(xué)學(xué)會(huì)新營銷經(jīng)理人、聯(lián)盟榮譽(yù)會(huì)長、《直銷易經(jīng)》著作人易園翔發(fā)表了《后疫情時(shí)代下,行業(yè)發(fā)展與變革》的主題演講。

以下內(nèi)容截取易園翔主題演講:
英國首相丘吉爾曾說過,不要浪費(fèi)任何一場危機(jī)。我不知道大家是如何理解這句話的,因?yàn)檫@句話特別殘忍,也因?yàn)闅埲潭鎸?shí)。那么現(xiàn)在離我們最近的危機(jī)是什么?沒錯(cuò),就是疫情,前幾天我還寫過一篇文章,名為《疫猶未盡,全國或?qū)⒂瓉砀腥靖叻迤凇贰B?lián)系到疫情危機(jī),我發(fā)現(xiàn)到一個(gè)規(guī)律,那就是每當(dāng)發(fā)生大事,隨眾起哄的多,靜心思考的少,每逢遇到危機(jī),盯著風(fēng)險(xiǎn)的多,看到機(jī)會(huì)的少。

疫情這一場危機(jī)會(huì)讓我們真實(shí)地感受到一個(gè)時(shí)代的結(jié)束和另一個(gè)時(shí)代的開啟。其實(shí)我認(rèn)為每次危機(jī),都是最佳的戰(zhàn)略調(diào)整機(jī)會(huì),是除舊革新、轉(zhuǎn)型升級的機(jī)遇。特別是對于我們直銷行業(yè)來說,不要老是感覺像是世界末日來臨,不要老是聽信媒體唱衰直銷行業(yè)這不行,那不行的,我們要擺正好態(tài)度,在疫情影響下,找到直銷行業(yè)的新出路,才是我們需要重視的事情。

那么,出路在哪里呢?首先我們可以從新的一年里看出端倪來,2023年將會(huì)迎來一場巨大的失業(yè)潮,像B站、騰訊、抖音等大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都宣布裁員,同時(shí)還有大學(xué)生畢業(yè)潮的來襲,都給社會(huì)造成了一種兩極分化的現(xiàn)象,要么擠破腦袋進(jìn)入體制內(nèi),要么靈活應(yīng)變的選擇就業(yè)。
要知道的是,靈活就業(yè)的方式其實(shí)非常豐富。在這里,簡單舉一個(gè)現(xiàn)實(shí)案例,湖南有一幫原本是做社交電商出身的人,他們組合起來成立了一家餐飲公司,該公司的經(jīng)營模式主打城市CBD送餐服務(wù),只需投個(gè)3-5萬塊錢的成本,租一間兩室一廳的房子,幾個(gè)人就可以合伙創(chuàng)業(yè)了,前期通過好口碑、好服務(wù),社群聯(lián)動(dòng),3-5個(gè)月就能夠把本錢賺回來了。這就是我今天所要講的新型輕創(chuàng)業(yè)模式。

其實(shí)直銷行業(yè)就很符合輕創(chuàng)業(yè)的特質(zhì)。
其一:所有的直銷都是靠人脈關(guān)系建立起來的,所以說直銷相對于傳統(tǒng)營銷與互聯(lián)網(wǎng)營銷來講對人脈關(guān)系要求更高。
其二:類金融的數(shù)字游戲,直銷的幾何倍增原理就是一個(gè)數(shù)字原理游戲,他更深刻的詮釋了增員與零售的辯證關(guān)系。
其三:類宗教的文化,雖然所有企業(yè)都會(huì)在基本法前冠以不涉及宗教、政治等字眼,但在推廣企業(yè)理念、宗旨、使命以及組織營銷的過程中又無一例外的自覺不自覺的應(yīng)用了宗教的傳播方式。
其四:直銷會(huì)議的本質(zhì)是經(jīng)營情緒。直銷會(huì)議是直銷最為精彩的環(huán)節(jié),幾乎所有的成交都要經(jīng)過會(huì)議來完成。
以上四點(diǎn)雖然是直銷行業(yè)的本質(zhì),但卻非常契合現(xiàn)代輕創(chuàng)業(yè)的發(fā)展模式,尤其是在疫情之下,人們在健康方面的消費(fèi)比例上升,大健康產(chǎn)業(yè)迎來飛速發(fā)展。再疊加人口老齡化、“健康中國”戰(zhàn)略背景,大健康產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模將呈量級增長的狀態(tài),所以以輕創(chuàng)業(yè)的模式切入大健康產(chǎn)業(yè)鏈的趨勢十分明顯。
根據(jù)摩根士丹利《2023全球宏觀經(jīng)濟(jì)展望》預(yù)計(jì),2023年全球GDP增長率將不超過2.2%。不過亞洲將成全球經(jīng)濟(jì)增長動(dòng)力,中國消費(fèi)市場復(fù)蘇將推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇預(yù)計(jì)2023年,中國經(jīng)濟(jì)將實(shí)現(xiàn)5%的增長,較2022年大幅改善。
另外,隨著中共中央國務(wù)院印發(fā)《擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略規(guī)劃綱要(2022-2035)》的政策出臺,大健康在國家層面得到了極大的重視,這意味著在三年疫情的影響下,大家對于健康的追求已經(jīng)擺在了日常生活的首位。而且隨著大眾健康消費(fèi)意識的提升,大健康產(chǎn)業(yè)的未來前景非常廣闊。
每一次動(dòng)蕩,都會(huì)有人倒下,也一定會(huì)有人崛起,這是歷史的鐵律
如今,直銷已經(jīng)進(jìn)入到4.0時(shí)代,我們也跨步進(jìn)入了質(zhì)量內(nèi)涵紅利期,這不僅要求企業(yè)對于產(chǎn)品質(zhì)量的保障,還要求配套的服務(wù)要有內(nèi)涵和價(jià)值。可以說,這不同于1998年的“421”時(shí)期,今天的發(fā)展方向是更為規(guī)范、有序、健康。
從動(dòng)蕩中找到崛起的道路,直銷行業(yè)已經(jīng)告別靠模式單驅(qū)動(dòng)的發(fā)展思維了,而是積極擁抱以產(chǎn)品、服務(wù)、供應(yīng)鏈、線上、線下多輪驅(qū)動(dòng)的新事物。例如,像如新、康寶萊這樣注重質(zhì)量,重視科研實(shí)力的企業(yè);像艾多美、美樂家這樣關(guān)注價(jià)格,完善供應(yīng)鏈的企業(yè);像綠之韻、尚赫這樣緊盯服務(wù),尊重培訓(xùn)周期的企業(yè),是疫情之下仍能保持逆勢增長的“秘密”。
毫不夸張地說,那些逆勢增長的企業(yè)往往都有以下四大特點(diǎn)。其一:利用口碑經(jīng)濟(jì)提高流量;其二:利用社群經(jīng)濟(jì)提高轉(zhuǎn)化率;其三:利用大數(shù)據(jù)提高客單量;其四:利用會(huì)員經(jīng)濟(jì)提高復(fù)購率。
同時(shí),這些企業(yè)都有一個(gè)相同點(diǎn),那就是以數(shù)智化為臺階,基于現(xiàn)有的布局做好產(chǎn)品,再進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)與營銷,深度構(gòu)筑企業(yè)未來發(fā)展的新動(dòng)能。
體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,抓住人心紅利。除了上述所談到的因素之外,在傳統(tǒng)行業(yè)里,一些成功企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)也是非常值得借鑒的,例如小米、蔚來、阿那亞,通過服務(wù)客戶為驅(qū)動(dòng),打造屬于自己的審美、個(gè)性、人與人之間的深度連接的服務(wù)價(jià)值觀體系。


總的來說,未來逆勢增長的企業(yè)會(huì)越來越多,我也想給從業(yè)者五條建議:
●?凜冬未去,守機(jī)待時(shí):拐點(diǎn)可能出現(xiàn)在明年春季;
●?需求低迷,分化嚴(yán)重:不進(jìn)入陌生的領(lǐng)域,與最可信任的人做生意;
●?迭代能力,優(yōu)化組織:降本增效,蜂窩模型,把企業(yè)做小、做精和做強(qiáng);
●?關(guān)注不變,擁抱變化:重視“新技術(shù)、數(shù)字化和供應(yīng)鏈;
●?不忘初心,提升價(jià)值:做被尊重的企業(yè),被尊重的品牌。堅(jiān)持長期主義,做難而正確的事;
別著急,一切都只是剛剛開始,在2023到2025這3年中,我們每個(gè)人的個(gè)人奮斗在歷史進(jìn)程的作用下,將最終決定了每個(gè)人未來10年的劇本。最后祝愿大家未來新的一年里先站住、再站高;先活著、再活好。