各位伙伴、各位同事、各位朋友：

大家好！歡迎參加無(wú)限極創(chuàng)業(yè)30周年慶典大會(huì)。

時(shí)間過(guò)得很快，轉(zhuǎn)眼間，無(wú)限極已經(jīng)創(chuàng)立30年。30年間，無(wú)限極從無(wú)到有，從小到大，從弱到強(qiáng)，發(fā)生了巨大的變化。無(wú)限極能夠取得今天的成績(jī)，離不開很多人的支持和幫助。在此，我要代表董事局和公司，感謝所有伙伴和同事的努力付出，感謝廣大消費(fèi)者、合作伙伴、政府、媒體和社會(huì)各屆朋友對(duì)我們的信任和支持！還要特別感謝所有一直以來(lái)在背后支持我們的家人，謝謝你們！

還記得1992年，我和爸爸懷著“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化”的初心，創(chuàng)立了無(wú)限極，開啟了李錦記的第二個(gè)歷史使命。30年來(lái)，在使命的引領(lǐng)下，所有行政員工和業(yè)務(wù)伙伴同心協(xié)力，戰(zhàn)勝了一個(gè)個(gè)困難和挑戰(zhàn)，不斷突破、創(chuàng)新，才有了無(wú)限極今天的發(fā)展局面。

如今，無(wú)限極站在了三十而立的歷史新起點(diǎn)。我思考更多的是，公司未來(lái)如何貢獻(xiàn)更多價(jià)值，創(chuàng)造更多歷史，永續(xù)經(jīng)營(yíng)下去？今天想把我的一些思考分享給大家。

我們大于我

首先要分享的，是一種思維模式，“我們大于我”。

今天的世界充滿變化，疫情、戰(zhàn)爭(zhēng)、經(jīng)濟(jì)動(dòng)蕩和各種“黑天鵝”事件正在發(fā)生，技術(shù)、商業(yè)模式和顧客需求等，都在加速變化。

在變化的時(shí)代，如果我們看問(wèn)題、做事情都只從“我”的角度出發(fā)，就只能看到自己和當(dāng)下，做出比較短期的決定，會(huì)產(chǎn)生很多矛盾和沖突。但如果我們轉(zhuǎn)變思維模式，能夠飛得更高更遠(yuǎn)，從他人、社會(huì)、國(guó)家、全球等更大的“我們”看問(wèn)題，就能夠以更積極的心態(tài)和行動(dòng)去面對(duì)當(dāng)下的困難和挑戰(zhàn)，也會(huì)達(dá)成更多的信任和共識(shí)，帶來(lái)更多的合作和可能，我們貢獻(xiàn)的價(jià)值會(huì)更大，也會(huì)走得更遠(yuǎn)。

受人信賴

第二個(gè)要分享的，是“受人信賴”。

“成為最受人信賴、延續(xù)千年的企業(yè)”是李錦記家族企業(yè)宏圖的重要內(nèi)容，我們認(rèn)為，經(jīng)營(yíng)一個(gè)企業(yè)不單要做大，更重要的是要做好，能夠持續(xù)為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，受人信賴。所以，不論信任這件事有多難，我們都要盡力去做。比如不斷優(yōu)化產(chǎn)品品質(zhì)，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，務(wù)實(shí)誠(chéng)信，說(shuō)到做到等等。通過(guò)每一位業(yè)務(wù)伙伴和同事日常說(shuō)的每一句話，做的每一件事，來(lái)提升消費(fèi)者對(duì)我們的信任。

當(dāng)所有的消費(fèi)者、合作伙伴、政府、媒體、社會(huì)各界的朋友都很信賴我們，我們才會(huì)進(jìn)一步受尊重、被依賴，成為人們的至愛，我們的事業(yè)才更有價(jià)值，公司才會(huì)持續(xù)發(fā)展。

顧客第一

第三個(gè)要分享的，是“顧客第一”。

不論商業(yè)世界怎么變化，最重要的，永遠(yuǎn)是顧客，我們必須要與顧客保持關(guān)系。如果企業(yè)沒有辦法和顧客連接、保持關(guān)系，就會(huì)被淘汰。

說(shuō)到“客企一體”，我們通常想到的是公司和業(yè)務(wù)伙伴客企一體，其實(shí)，消費(fèi)者才是我們最終的“客”。所以我們要把顧客放在第一位，不斷做好顧客服務(wù)，加強(qiáng)和顧客的連接，加深和顧客的關(guān)系。這樣，顧客才會(huì)永遠(yuǎn)和我們?cè)谝黄穑髽I(yè)才會(huì)持續(xù)獲得信賴和支持。

使命升級(jí)，創(chuàng)造更大的價(jià)值

我們大于我、受人信賴和顧客第一，都需要我們飛得更高、看得更遠(yuǎn)，追求為顧客、為業(yè)務(wù)伙伴乃至整個(gè)社會(huì)和全人類創(chuàng)造更大的價(jià)值。

今天，世界充滿變化和挑戰(zhàn)，但機(jī)會(huì)也來(lái)自變化之中：疫情下，人們對(duì)健康養(yǎng)生的需求、對(duì)中醫(yī)藥和中華養(yǎng)生文化的重視，和對(duì)副業(yè)、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)的需求等都在增加。

未來(lái)，我們要為更多人創(chuàng)造更大的價(jià)值，就必須順應(yīng)趨勢(shì)、主動(dòng)求變，而首先需要再次明確的就是我們的使命。有了使命的引領(lǐng)，我們才能夠在變化中保持定力，把目光放遠(yuǎn)大，有信心帶領(lǐng)志同道合的人們，走向更美好的未來(lái)。

所以，站在30周年的歷史拐點(diǎn)，我們決定將無(wú)限極的使命升級(jí)為：“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，共創(chuàng)更健康、更快樂(lè)的生活！”升級(jí)后的使命與原來(lái)的相比，既有傳承，又有發(fā)展。

“弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化”，是我們不變的初心。無(wú)限極因這個(gè)初心而誕生，經(jīng)過(guò)30年的實(shí)踐和發(fā)展，我們的初心更加堅(jiān)定。今天全球都在關(guān)注中醫(yī)藥和中華養(yǎng)生文化，我們有信心、有底氣，也有能力，把這項(xiàng)事業(yè)進(jìn)行到底，為人類的健康做出更大的貢獻(xiàn)。

配合使命升級(jí)，為了更好地弘揚(yáng)中華養(yǎng)生文化，我們將進(jìn)行品牌新布局，推出核心產(chǎn)品品牌“養(yǎng)固健”。養(yǎng)固健的定位是中草藥調(diào)養(yǎng)健康食品品牌，未來(lái)，我們將投入更多心力，推出更多調(diào)養(yǎng)根本的產(chǎn)品，將養(yǎng)固健打造為中華養(yǎng)生的健康食品領(lǐng)導(dǎo)品牌，更好地為人們的健康快樂(lè)服務(wù)。

我們的使命，升級(jí)的部分是“共創(chuàng)更健康、更快樂(lè)的生活”。

“共創(chuàng)”，代表著我們要做到“我們大于我”和“客企一體”，找到、吸引和連接更多認(rèn)同養(yǎng)生文化的消費(fèi)者、業(yè)務(wù)伙伴、合作伙伴與社會(huì)各界，和我們一起弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，凝聚更大的力量，共創(chuàng)美好未來(lái)。

“更健康、更快樂(lè)”，是人類永恒不變的需求，經(jīng)過(guò)了疫情，這個(gè)需求更強(qiáng)烈。無(wú)限極幫助人們更健康和快樂(lè)，既是弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化的具體行動(dòng)，也是對(duì)李錦記家族企業(yè)宏圖的實(shí)踐，是我們能夠?yàn)轭櫩蛣?chuàng)造的價(jià)值，是我們對(duì)未來(lái)的更高追求。

而將“生活”寫進(jìn)使命，是要求我們以顧客為中心，將我們的產(chǎn)品和服務(wù)融入人們的生活，把健康快樂(lè)的生活方式帶給大家，讓更多人產(chǎn)生共鳴和認(rèn)同，讓我們的事業(yè)擁有更大的意義和價(jià)值。

結(jié)語(yǔ)

使命升級(jí)，是無(wú)限極站在三十而立的新起點(diǎn)，面向未來(lái)作出的一次重大戰(zhàn)略選擇。它代表著我們將堅(jiān)守弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化的初心，我們要用信心和雄心去擁抱大趨勢(shì)、承擔(dān)更大的責(zé)任。

使命升級(jí)，會(huì)激發(fā)我們飛得更高、看得更遠(yuǎn)，打破條條框框的限制，更加突破、創(chuàng)新，做從來(lái)沒做過(guò)的事情，向更高的目標(biāo)邁進(jìn)，讓人生更有意義，事業(yè)更有價(jià)值！

我相信，只要我們所有行政員工和業(yè)務(wù)伙伴，以使命為明燈，永遠(yuǎn)創(chuàng)業(yè)，永不封頂，我們一定能夠不斷創(chuàng)造新的歷史，走向無(wú)限的未來(lái)！

未來(lái)，無(wú)限極將因使命而不同！

未來(lái)，生活將因無(wú)限極而精彩！

讓我們一起，弘揚(yáng)中華優(yōu)秀養(yǎng)生文化，共創(chuàng)更健康、更快樂(lè)的生活！