道道網訊 8月7日—8日,2025年度直銷企業優化消費環境與提振健康消費交流活動在青海省西寧市舉辦。作為活動重要環節,大健康社群服務消費者典型案例交流現場,12位來自不同直銷企業的經銷商代表和企業代表分享了社群服務的實踐經驗。此次案例交流活動在中國消費者報支持下,由直銷企業保護消費者權益聯盟組織實施,從78個案例中精選出66個典型案例,而這12位代表的故事更是生動詮釋了健康社群的價值與力量。
完美(中國)孔令熙:用數字化架起健康服務橋梁
圖為完美(中國)有限公司經銷商代表孔令熙在發言
扎根大健康領域20年的孔令熙,2023年在公司指導下組建“共同成長,完美生活”社群。通過21天早餐計劃、線下沙龍、健康評測等暖心舉措搭建服務橋梁,依托老帶新裂變機制實現社群從0到1發展。未來將深化“健康社群+健康”模式,以數字化連接更多家庭,在追求健康與完美生活的道路上共同成長。
完美(中國)婁曉雯:從流水線女工到健康社群創始人
圖為完美(中國)有限公司經銷商代表婁曉雯在發言
曾因流水線工作陷入亞健康的婁曉雯,2015年因在朋友圈分享營養早餐引發關注,在公司支持下創辦健康社群。以21天營養早餐、徒步騎行分級挑戰等活動為載體,通過每周寵粉日、中老年語音日報等深度關懷,踐行“一人健康,影響三代人”愿景,完成從女工到社群創建人的蛻變。
安利(中國)帕力達?阿不都熱合曼:讓國通語成為美好生活的金鑰匙
圖為安利(中國)日用品有限公司經銷商代表帕力達?阿不都熱合曼在發言
在新疆安利深耕20余年的帕力達,2022年初發起國家通用語言學習社群,已舉辦33期吸引500人次參與。通過“線上打卡+線下交流”模式,涌現全家共學、互助學習等溫暖場景,幫助伙伴實現從“翻譯后表達”到“直接用國通語思考”的轉變,持續響應國通語的普及倡導。
安利(中國)余洋:用公益社群點亮健康希望
圖為安利(中國)日用品有限公司經銷商代表余洋在發言
從醫務工作者轉型為健康公益志愿者的余洋,帶領團隊走進22個村莊、社區等場所,舉辦50余場活動,共計覆蓋2000余人,推廣“減鹽口訣”等健康習慣。依托社群力量,幫助肥胖抑郁的付姐減重28斤,幫助腦梗后遺癥的馬哥重拾吉他。從侗寨的火把到城市的屏幕,她希望通過打造健康社群聯盟,把營養課、心理角、運動站變成社區的健康便利店。
無限極(中國)梁園:一杯卯時茶喚醒家庭健康
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表梁園在發言
因高壓環境失衡的梁園,2022年開啟“卯時茶”晨間儀式,狀態改善后發起直播,從初始9人發展到三年后每天七八百個家庭在線。此后,推出結合《黃帝內經》養生智慧的“申時茶”活動,幫助參與者改善亞健康,如今在公司支持下走進社區、學校和企業,用茶香傳遞健康生活理念。
無限極(中國)孟偉民:從醫者到家庭健康守護者
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表孟偉民在發言
擁有28年中西醫診所經驗的孟偉民,2007年認同“預防大于治療”理念,關閉診所投身無限極。創建如意健康社群,通過線上卯時茶、線下申時茶等模式科普養生知識,踐行“三調養、四合理”理念,從服務15%病人轉向覆蓋100%人群,培養更多家庭健康“守門人”。
無限極(中國)帕提古麗?阿尤甫:民族融合中綻放健康之花
圖為無限極(中國)有限公司經銷商代表帕提古麗·阿尤甫在發言
曾因身體透支陷入亞健康的新疆庫車家庭主婦帕提古麗?阿尤甫,調理康復后轉型成為社區健康講師。2025年創辦養固健中華養生會客廳,以“八段錦+維吾爾族舞蹈”歌舞課堂、新疆茶具泡普洱茶等創新形式運營社群,不到一年吸引100多位居民參與,既實現家庭支持與財務自由,更重建鄰里信任。
康寶萊(中國)李霞:營養俱樂部里的健康蛻變故事
圖為康寶萊(中國)保健品有限公司經銷商代表李霞在發言
2016年因居家疏忽健康的寶媽李霞,接觸康寶萊后4個半月減重41斤,2017年開辦營養俱樂部。通過膳食指導、奶昔代餐等服務,助力300多斤女士減重145斤、五年級超重孩子減重58斤,以顧客日、健康講座等強化互動,讓俱樂部成為社區健康加油站。
如新(中國)沙莎:代謝健康社群的科學守護
圖為如新(中國)日用保健品有限公司經銷商代表沙莎在發言
從事健康事業14年的沙莎,2025年聯合公司搭建起以“代謝健康”為核心的社群矩陣,每期14天圍繞代謝健康、心腦血管等知識開展宣講服務。健康指導官每日多時段分享知識,以打卡獎勵激發參與熱情,用專業的內容和貼心的服務幫助更多人擁抱健康生活。
理想華萊劉宿輝:“小茶店”構建大健康生態
圖為理想華萊科技集團有限公司黨委書記劉宿輝在發言
理想華萊自2016年起構建“小茶店+大健康+新社群”模式,以茶為紐帶傳播茶文化、推動全民健康。通過知識競賽、評選最美茶園、紅色茶沙龍等活動,融入黨建元素,為大健康產業發展做出積極貢獻。
薈生(海南)郝宗勉:以公益實效激活社群運營活力
圖為薈生(海南)健康產業有限公司經銷商代表郝宗勉在發言
薈生(海南)借健康中國戰略契機轉型,以“四維運營模型”運營大健康社群。通過社區公益講座、每日健康知識分享、健康廚房等線上線下活動科普知識,創始人結合黨建公益與健康服務,提出“預防大于治療”理念,2025年啟動沐鵝湖社區項目。首場公益講座吸引80多位居民參與,靠服務實效提升留存率至80%,已覆蓋20多個社區,未來將引入AI設備實現精準服務,推動行業升級。
東方藥林張瓊:讓健康知識走進社區角落
圖為東方藥林藥業有限公司經銷商代表張瓊在發言
張瓊基于臨床經歷,2020年創“明德天使”健康社群,聚焦中老年群體科普健康知識。通過線上講座、線下體檢、運動挑戰等活動,搭配老帶新激勵、個性化服務等方式維系社群粘性。社群從35人發展至數千人,踐行“預防勝于治療”理念,幫助社群成員改善健康與收獲價值,傳遞科學健康觀。
從語言橋梁到茶香療愈,從公益幫扶到科學管理,12位代表的故事雖各有側重,卻共同勾勒出大健康社群“以用戶為中心”的發展圖景。他們用實踐證明,健康消費的提振離不開有溫度的服務,更需要專業與創新的雙重加持。