穿越英倫,遇見完美
在完美研討會上
完美精英們在帝國理工學院
和牛津大學這兩所知名學府里
開啟了一場知識與智慧的深度探索
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研學現場知識干貨滿滿
讓我們一同走進這場研討盛宴
了解學習其中的精彩內容吧?
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帝國理工學院
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思想“破圈”,勇于踏出舒適區,向其他行業學習,以創新為突破點多元化發展,豐富能力圈。
?——CEO彭志紅寄語
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洞悉世代,捕捉情緒浪潮
解碼Z世代跨境消費密碼,把握社交電商、元宇宙營銷新風口,讓完美品牌與世界脈搏同頻共振。
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2
情緒共振,忠誠自生
帝國理工學院教授揭秘:情感共鳴是品牌忠誠的基石!掌握UGC社群情緒管理,煉就危機公關中的“情緒定海神針”。
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案例分析
一盒一驚喜,社交貨幣自然來
小小盲盒撬動大市場!激發“占有欲”與“社交炫耀”(從用戶心理出發),打造強共振粉絲社群,明星效應點燃“從眾狂歡”,UGC席卷英倫。
一杯一打卡,儀式感即傳播力
視覺美學營造極致“儀式感”,本地化菜單激發“新鮮認同”,KOL+UGC制造“信任壓力”與“FOMO效應”,排隊盛況就是最佳廣告!
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3
合規筑基,文化破冰,情緒護航
面對瞬息萬變的市場挑戰,需要構建多方位的應對體系。其中尤為重要的是建立“情緒化危機”快速響應機制,守護品牌聲譽與粉絲信任。
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知識要點
關鍵落子
合規認證+本地化包裝 (破文化冰)
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渠道矩陣
直營體驗+電商覆蓋 (強品牌觸達)!
人才引擎
專屬市場、合規化運營、情緒管理團隊 (精本地運營)
情感紐帶
粉絲社群深耕、UGC引導共創、危機預案周全 (鑄信任護城河)
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牛津大學
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研學是個人成長與公司發展的重要驅動力,通過研學,不僅能汲取知識,提升專業素養,更能緊跟行業前沿,革新思維,為企業發展注入新活力。
?——副總裁吳仁鋼寄語

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健康行業洞察:數據引領新方向
借助數據驅動實現破局發展,以“薈生活”“薈創業”雙輪驅動模式走在行業前沿,通過大數據分析,深度洞察健康行業發展趨勢,夯實產品+服務、品牌力、數智化三大發展引擎。
2
團隊建設創新:心理賦能促協作
開啟新三十年征程的團隊建設,需秉持“同心同欲同行”的理念,將伙伴的心理需求放在首位,通過通力合作,為消費者展示更多的可能性和優質的服務,實現共贏。
3
案例深度剖析:智慧沉淀助發展
教授解讀品牌定位時提出“算法算需求,關懷算人心”的觀點,以完美企業文化為例,表明市場競爭既要靠技術滿足消費者需求,更需用心贏得消費者的信賴。
4
人才培養策略:品牌筑巢育英才
培育人才要聚焦“2026核心能力”,打造球隊精神,以共同目標為導向,以團隊協作和拼搏精神促進企業良性發展。及時肯定員工吸才留才;員工自身亦要熱愛行業、持續精進。
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客戶認知構建:精準服務贏忠誠
秉持“以顧客為中心,以服務為導向”的理念,借助行為預測模型與大數據技術,精準把控消費者四大心理要點——定制個性化服務;提高服務效率;良好的品牌形象;保持密切聯系。
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AI技術應用:科技賦能促變革
面對AI技術的發展,需積極擁抱科技變革,以“品質:科技引導?精益求精?品質領先”為準則,把AI充分應用在業務與互動中,兌現“服務:超越期望”承諾。