道道網訊 沖鋒衣不防風雨、“牛皮”“羊皮”鞋實際檢測材質為聚氨酯(PU)革、抽獎福袋里一副價值1999元的眼鏡實際進貨價僅4.85元......杭州市市場監管局近日集中曝光了一批網絡直播營銷典型案例。

近年來，電商直播行業發展迅猛，活躍了消費市場。但同時，網絡直播行業中的種種亂象也給消費者帶來困擾，直播電商平臺投訴多發。對此，浙江多地開展網絡直播營銷規范工作，整治互聯網廣告領域市場秩序。

桐廬縣市場監管局指導“探店達人”網絡直播。　桐廬縣市場監管局 供圖

杭州市市場監管局聯合九部門推進網絡直播營銷違法違規行為專項治理，加強網絡直播營銷行為監測監管，打擊各類違法違規行為。今年以來，杭州共立案查處杭州市網絡直播營銷違法案件58起，罰沒款223.4萬元，并集中曝光了一批網絡直播營銷典型案例。

此次曝光的案例主要聚焦“衣”“食”兩大生活領域。如，杭州某服飾有限公司在網絡平臺直播間推廣銷售某“射頻健發梳”套裝產品，宣稱具有“生發”功能，但無法提供證明材料；推廣銷售某奶酪棒產品時描述“10公斤的牛奶，只能產1公斤的奶酪，所以它是濃縮的牛奶的精華”，與實際原料奶酪與牛奶制成比不符。對此，蕭山區市場監管部門依法對當事人作出罰沒款15.17萬元的行政處罰。

當下，越來越多的人習慣在吃美食之前，會優先考慮“探店達人”推薦的商家，或參考有沒有被平臺推薦，許多商家也通過“探店”成功引流。在“探店”行為火熱的背后，也潛藏著虛假宣傳、誤導消費等不可忽視的現象。

為進一步規范互聯網廣告領域市場秩序，保護廣大消費者合法權益，8月上旬，桐廬市場監管部門聯合相關部門組織了20余家“探店達人”召開關于規范互聯網廣告經營活動的行政約談會。“這次指導培訓，讓我及時了解在日常工作中哪些紅線不能碰，既要維護消費者利益，又防止自身違法違規。”經過約談后，探店達人“小姐姐”表示受益良多。

會議現場還發放了《關于規范“探店”等營銷短視頻發布的行政指導意見書》《關于規范“探店”等營銷短視頻廣告發布提示》等材料，要求探店達人主動承擔社會責任，認真履行廣告審查義務，嚴格把控廣告發布，提高抵制虛假違法廣告的自律意識。

打造健康的直播環境不僅是對消費者權益的有力保護，更是對互聯網經濟可持續發展的堅實支撐。據悉，下一步，杭州市市場監督管理局將繼續加強監管執法以及合規性指導，引導商家規范經營，助力平臺經濟平穩健康發展。