道道網(wǎng)訊 近日，騰訊研究院發(fā)布《中小微企業(yè)經(jīng)營狀況與數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報告》（下文簡稱“報告”）。中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)重要組成部分。2024年第二季度，騰訊研究院聯(lián)合企鵝有調(diào)，調(diào)研了7110家中小微企業(yè)的經(jīng)營狀況、面臨困難、政策支持、融資情況、數(shù)字化轉(zhuǎn)型、市場預(yù)期等關(guān)鍵問題，通過在線問卷的形式進(jìn)行調(diào)研，形成專題報告。報告顯示，企業(yè)經(jīng)營壓力有所增加，對未來市場預(yù)期略有上升，直播帶貨成為重要驅(qū)動力。企業(yè)線上銷售增速穩(wěn)定領(lǐng)先線下銷售增速，線上渠道集中度保持穩(wěn)定，跨多個平臺已經(jīng)穩(wěn)定成為中小微企業(yè)線上經(jīng)營的主流形態(tài)。

中小微企業(yè)經(jīng)營狀況與數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報告（2024年二季度）

直播帶貨這一新型模式正在成為驅(qū)動線上銷售增長的重要動力

2024年二季度，分析結(jié)果顯示，36.9%的已經(jīng)線上化樣本企業(yè)嘗試過直播帶貨，較上季度的30.6%提升了6.3個百分點(diǎn)；另有53.2%的已經(jīng)線上化樣本企業(yè)雖未進(jìn)行過直播帶貨，但嘗試過拍攝短視頻進(jìn)行商品推薦。僅10.0%的企業(yè)既未曾嘗試過直播帶貨也未曾拍攝短頻推薦商品。進(jìn)一步的分析顯示，嘗試過直播帶貨的樣本企業(yè)，選擇“線上平臺銷售增速更快”的比例達(dá)到46.6%，遠(yuǎn)高于樣本平均的32.9%，說明直播帶貨正在成為驅(qū)動新一輪線上銷售增長的重要動力。

線上渠道創(chuàng)造增量就業(yè)

2024 年二季度，騰訊研究院問卷調(diào)研結(jié)果顯示，有線上門店樣本企業(yè)平均雇傭 2.98 人專責(zé)線上渠道經(jīng)營。同期線上渠道總和滲透率為 243.3%，也即有線上門店企業(yè)平均在 2.43 個線上平臺設(shè)有門店。據(jù)此可以推算樣本企業(yè)每多增一個線上平臺需多增 1.23 個專責(zé)雇員。

直播帶貨創(chuàng)造新增就業(yè)崗位

2024年二季度，在已線上化的樣本企業(yè)中，49.9%的企業(yè)雇員數(shù)大于10人，該比例遠(yuǎn)高于純線下企業(yè)的29.0%。整體而言，有線上店鋪的企業(yè)具有更大的雇員規(guī)模。同時，在已線上化的樣本企業(yè)中，嘗試過直播帶貨的樣本企業(yè)，97.1%的企業(yè)雇傭了專人負(fù)責(zé)線上渠道經(jīng)營，且多數(shù)企業(yè)雇傭了3～5人；而既沒有嘗試過直播帶貨也沒有發(fā)布過推薦視頻的樣本企業(yè)，84.3%的企業(yè)雇傭了專人負(fù)責(zé)線上渠道經(jīng)營，且多數(shù)只雇傭了1～2人。說明直播新業(yè)態(tài)的成長也創(chuàng)造了新增的就業(yè)崗位。

中小微企業(yè)經(jīng)營狀況與數(shù)字化轉(zhuǎn)型調(diào)研報告（2024年二季度）

中小微企業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，在推動經(jīng)濟(jì)發(fā)展、解決就業(yè)問題等方面發(fā)揮無可替代的作用。調(diào)研結(jié)果反映出一些可喜變化，如跨平臺成為線上經(jīng)營主流形態(tài)、直播帶貨有潛力驅(qū)動新一輪增長，線上平臺創(chuàng)造新增就業(yè)的潛力較大。針對二季度調(diào)研中發(fā)現(xiàn)的問題，騰訊研究院提出，建議支持直播電商平穩(wěn)健康規(guī)范發(fā)展，為廣大中小微企業(yè)和線上平臺創(chuàng)造包容寬廣的創(chuàng)新環(huán)境，審慎出臺限制性政策。